jetpack更新後HPが表示されない

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  • #11148

    daikokudenki
    メンバー

    当方、大塚商会のサーバーを利用してWordpressを使っているのですが、jetpack更新後大塚商会のPHPが古くエラーが出てHPが表示されない状態にあります。
    大塚商会側のPHPを更新する事はシステム上無理だと大塚商会さんから電話口で言われましたので、Wordpressのみの対応が求められました。
    アプリではなくウェブ上で作業をしていたため、アプリにログインできてもデータが一切ない状態ですが、jetpackのダウングレードの方法や可能性がありましたらお教えいただいてもよろしいでしょうか。
    宜しくお願い致します。

    ヘルプが必要なブログは www.daikokudenki.com です。

    #11149

    orzzombie
    メンバー

    このフォーラムはWordPress.comのフォーラムですのでWordPress.orgにインストールされたJetpackのサポートは行っておりません。

    Jetpackのサポートはこちらになります(英語)
    https://jetpack.com/support/

    日本語でのサポートはWordPress.org日本語サポートフォーラムになります
    https://ja.wordpress.org/support/forum/about/

    とりあえずftpやファイルマネージャーで/wp/wp-content/plugins/jetpackディレクトリを削除あるいはrenameすれば、管理画面にたどり着けると思います。

    プラグインのダウングレードはセキュリティ面において好ましくないですし、PHPを更新できない以上いずれWordPress.orgも運用できなくなるでしょうから、サーバー業者を変更するのが唯一の方法かと思います。

    #11150

    daikokudenki
    メンバー

    >>orzzombieさん
    お答えいただき、お教えいただきありがとうございます。
    友人にも話したところセキュリティ面を考ると辞めた方が良いと言われ、orzzombieさんに教えて頂いた通りサーバー業者を変更して作業したいと思います。
    ありがとうございました

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