旧メインサイト(削除済)の接続を切ったら、WordPress.comの「参加サイト」がエラーとなる

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  • #12544

    mamokuri
    メンバー

    久しぶりにWordPress.comにログインしました。
    以前に運用していてドメイン・サーバとも削除済のサイトがアカウントのメインサイトとなっていたため、旧サイトから新しいサイトにリンクしたかったのですが、旧サイトの接続を切ったあと、「参加サイト」画面がエラーとなり行き詰まりました。解決方法をご教示いただけませんでしょうか。

    ヘルプが必要なブログは www.kd-net.jp です。

    #12545

    mamokuri
    メンバー

    稼働している新サイトをJetpackに連携しましたら、新サイトがメインに登録され、上記のエラーが解消しました。

    しかし、このほかに2つほど、ドメイン・サーバ解約済の古いサイトが登録されたままになっています。これらの接続を切ろうにもサイトの設定画面にたどり着けず困っております。死んだサイトの登録を切る方法をご教示いただけませんでしょうか。

    宜しくお願い申し上げます

    #12547

    orzprostration
    メンバー

    こちらのトピックをお読みください
    Jetpackサイトの接続解除について

    #12548

    mamokuri
    メンバー

    ご回答ありがとうございます。リンク先には以下の手順があります。

    1. WordPress.comアカウントにログイン
    2. “参加サイト“から接続解除をしたいサイトを選択
    3. 左のサイドバーから”設定” > “一般“へ進む
    4. ページ下部へスクロールダウンし、”接続管理“を選択
    5. ページ下部へスクロールダウンし、”WordPress.com との接続を解除“を選択

    このうち2を行おうとするものの、新サイト以外はすでにドメインが存在しないせいか、選択肢として表示されず、先に進めない状況にあります。

    この場合、どうすればよろしいでしょうか。
    よろしくお願い申し上げます。

    #12549

    orzprostration
    メンバー

    Jetpackのサポートチームに直接お願いすることになります
    https://jetpack.com/contact-support/
    (英語のみとなっています)

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