メディアライブラリ機能トラブル

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  • #3594

    necoha
    メンバー

    数日前から、メディアを投稿に追加できない問題が発生しました。

    「メディア」メニューから新規アップロードするだけは可能ですが、ライブラリから投稿に挿入しようとすると反応がありません。投稿ページから「メディアの追加」を選んでも、「メディアライブラリ」ページ自体が表示されなくなっています。

    原因がわからず他力本願でお恥ずかしいのですが、解決に向けてご協力のほど宜しくお願いいたします。

    #3729

    necoha
    メンバー

    補足:使用中のブラウザはInternet Explorer10、OSはWindows 7です。

    クッキーの削除は試したのですが・・・。

    #3735

    necoha
    メンバー

    参考にならなくて申し訳ないです。不具合は有りますが、投稿にメディアを追加可能であることが分かりました。画像を添付ファイルのページにリンクする設定にしたく、結局下記のようなコードになるよう自力で解決を図っております。

    (メディアライブラリページ、使いやすくて気に入っていたのですが・・・また近いうちにバージョンアップしてくれたらなあ。)

    <a href=”http://○○○○○.files.wordpress.com/2013/04/img_01.jpg”><img class=”alignnone size-medium wp-image-1234″ alt=”phot” src=”http://○○○○○.files.wordpress.com/2013/04/img_01.jpg?w=300″ width=”300″ height=”232″ />

    これだとメディアファイルにリンクされます。

    <a href=”http://○○○○○.wordpress.com/?attachment_id=1234 “><img class=”size-medium wp-image-1234 alignnone” title=”title” alt=”phot” src=”http://○○○○○.files.wordpress.com/2013/04/img_01.jpg?w=300″ width=”300″ height=”232″ />

    これで添付ファイルのページにリンクされます。

    方法:投稿記事からメディアを追加。アップロード後にメディアライブラリの「メディアの編集」場面、タイトル下のパーマリンク(attachment_id=)の一行全部をコピー。それを先の投稿記事に戻り、メディア「画像を編集」場面の「リンク URL」欄に貼り付け。サイズはテキスト編集で直に指定。

    自己中心かつ自己流な表現で、トピックを立ててしまい反省です・・・。

    #3743

    naokomc
    スタッフ

    ご報告ありがとうございます。恐れ入りますが、以下をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

    1. (もう一度)ブラウザーのキャッシュ・Cookie をクリアする
    2. サードバーティ Cookie を承諾する設定にするhttp://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie10/fbsw10_001.html
    3. ブラウザ拡張をお使いの場合、一時的に無効化して試してみる
    4. WordPres.com での HTTPS を有効化してみる(こちらのページの、「ブラウザ接続」設定です https://dashboard.wordpress.com/wp-admin/users.php?page=grofiles-user-settings

    お手数をおかけします。

    #3751

    necoha
    メンバー

    naokomcさま、親切なご返答下さりありがとうございます。早速教えていただいたように試みました。

    ブラウザーのキャッシュとCookieをクリア‐
    サードパーティのCookie設定を承諾‐
    ブラウザ拡張機能を無効化‐
    常にHTTPSを有効にする設定にチェック‐

    一度ブラウザを閉じて再開させてみましたが、残念ながら嬉しい変化は起こらなかったようで・・・うぅむ。

    ・投稿ページから「メディアを追加」するのに、以前気持ちよく使用できたメディアライブラリのページが全く反応(表示)してくれず。

    ・メニューから「メディアライブラリ」で一覧から未使用の画像を「投稿に添付」、すると「投稿またはページを検索」場面が全面的に薄暗く表示。添付先をチェックしたくても画面がその都度クリアされてしまい、反映されず。

    ・ギャラリーの作成は問題なく可能で、メディアファイルと添付ファイルのページ共に選択可能(今この機能が頼りです)。

    ・アップロードが鈍く反応しないことが時々あり、2~3連続して「ファイルを選択」すると動き出すもよう。

    このような現状ですが、おおよそは機能してくれており、ブログの作成は大丈夫です。色々な問題が見つかっては日々解決にいそしまれている中で、今回のような結果があるのも致し方ないかと思い・・・。根本的な解決は、もしかするとある時急に訪れるのかも、トラブルと同じで。

    この度はお世話をお掛けいたしました。今後もあらゆる解決に向かい、アドバイス宜しくお願い致しますっ。

    #3762

    naokomc
    スタッフ

    解決に至る情報ではなくて恐縮ですが、IE10(Windows 7)でテストサイトでは以下の動画のような動きでした。

    http://screencast.com/t/Xi9PziXciue

    今までは使えていたのに突然問題が発生してしまったとのことですので、ブラウザ拡張機能、OS、セキュリティ関連ソフトの設定の変更など最近何かありましたら、一度ご確認ください。
    また、別のブラウザではいかがでしょうか。

    #3764

    necoha
    メンバー

    半ば慣れてきた所で改めてアドバイスいただけるなんて、こちらこそ恐れ入ります。

    動画、そうです、これが以前の状況でした! 

    あぁ良かった、何もWordPress側に問題は有りませんのですね。確かに、こちら側のOSに何か変更が加わってしまったかもしれません。些細な機能不全なら気にしないことにしようかな・・・ブラウザを変えてみる、その手段が有ったのですね。なるほど・・・。

    重ね重ね取り組んで下さって本当にありがとうございます。参考にならない返信内容になってしまい若干落ち着かない気持ちでありますが、申し訳ないっ。また何かの時には、有用な情報を加えられるように気を付けますね。

    #3766

    necoha
    メンバー

    度々すみません、でも解決策いただきました!

    IE10をインストールし直してみましたが問題はクリアされなかったので、naokomcさまの言うように別のブラウザを試しました。すると嘘のように何も問題なく動作してくれるではありませんか、良かった~。

    (上記アドレスにより誘導)テストサイトの動画どおりです、恐縮どころか俄然助けていただきまして誠に感謝。インターネットエクスプローラー以外使用歴のないブラウザ初心者ですが、今後しばらくOperaから投稿してみようと思います。

    ありがとうございます、この件は解決になりました!

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