ビジネスプランにアップデート

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  • #9548

    michimoe360108
    メンバー

    プラグインをインストールしたいのですが、インストールしようとすると
    「プラグインをインストールするにはビジネスプランにアップデートしてください」と
    表示されます。もし、試しにビジネスプランにアップデートしたものの(プランの額が高額のため)やはり解約したいといったことが出てきた場合は、解約はできるのでしょうか?また、どのようにすればできるのでしょうか?

    ヘルプが必要なブログは michimoe0713.wordpress.com です。

    #9575

    hacchism
    スタッフ

    もし、試しにビジネスプランにアップデートしたものの(プランの額が高額のため)やはり解約したいといったことが出てきた場合は、解約はできるのでしょうか?また、どのようにすればできるのでしょうか?

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    おっしゃっていただいている通り、プラグインの使用は現在ビジネスプランのユーザーの方に限られています。プランについては、30日以内のご解約であれば、全額返金をさせていただけます。(ただし、プランご購入後、独自ドメインを取得された場合、その独自ドメインについては48時間以内が返金のポリシー内となりますので、それ以降はプランの金額からドメイン取得料を差し引いた金額でのご返金となります)

    プランの解約につきましては、こちらのページでしていただけます。

    よろしくお願いいたします。

    #9583

    michimoe360108
    メンバー

    ビジネスプランにアップグレードして、Google AdSenseに登録申請しました。Google AdSenseのプラグインをインストールし、審査が通る前に広告バナーをサイトに張ってくださいとあったので貼り付けるリンクをコピーしたまではよかったのですが、「HTMLで<head>タグを探し、その直後に貼り付けます」とあり、まったくわけがわからずそこで作業が止まってしまいました。<head>タグはどこで探せばいいのでしょうか?

    #9595

    hacchism
    スタッフ

    WordPress.comでは、インストール型のWordPress.orgサイトとは異なり、FTPアクセスが制限されており、<head>内に直接コードを記述していただくことができません。

    そのため、<head>内に何らかのコードを挿入されたい場合は、下記のようなプラグインをインストールして使用していただく必要がございます。

    https://wordpress.org/plugins/insert-headers-and-footers/

    #9618

    michimoe360108
    メンバー

    Google AdSenseはWordPress.orgでは登録可能でWordPress.comでは不可能であることがわかり大変助かりました。ありがとうございました。

    #9619

    hacchism
    スタッフ

    Google AdSenseはWordPress.orgでは登録可能でWordPress.comでは不可能であることがわかり大変助かりました

    WordPress.comにおいても、ビジネスプランの方であれば、Google AdSenseの使用は可能です。もし、お困りであれば、ご質問いただければ幸いです。

    #9621

    michimoe
    メンバー

    gravatar.comで画像をアップロードしようとして間違ってアカウントを削除してしまったようです。
    したがって、今まで使用していたサイトにログインできなくなり、やめようと思っていたビジネスプランを解約できなくなってしまいました。
    アカウント復旧は可能でしょうか?

    #9622

    hacchism
    スタッフ

    ご返信ありがとうございます。

    @michimoe360108に紐づくメールはご利用可能ですか?そちらにアカウント確認のため、メールを送らせていただきました。そちらのやりとりでプランの解約などが可能です。ご確認の上、ご返信いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

    #9623

    michimoe360108
    メンバー

    先日、当初登録したアドレスにて無事ログインすることができ、
    購入管理からプランを解約できることを確認いたしました。
    ビジネスプランにアップグレードした際のドメインは今後も使用
    していきたいと思いますのでこのままプランを継続していきます。

    #9624

    hacchism
    スタッフ

    ご報告ありがとうございます。かしこまりました。

    また、ご質問があれば、お知らせください。

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